1. Opće informacije

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način zdravstvena ustanova Ljekarne Vodolšak prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice.

Zaštita privatnosti korisnika jedan je od naših prioriteta te osobne podatke obrađujemo u skladu s važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske i Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti osobnih podataka (GDPR).

Voditelj obrade podataka

Ljekarne Vodolšak
Ulica Ante Starčevića 1
49000 Krapina
OIB: 98484914423
Matični broj: 01100106

Ravnateljica: Slađana Vodolšak

 

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korištenja web stranice možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

• ime i prezime
• e-mail adresu
• telefonski broj
• sadržaj poruke ili upita koji korisnik pošalje putem kontakt obrasca
• tehničke podatke o korištenju web stranice (IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme posjeta)

Podatke prikupljamo isključivo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi putem kontakt forme.

 

3.Svrha obrade podataka

Osobne podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

• odgovaranje na upite korisnika
• pružanje informacija o uslugama ljekarni
• omogućavanje komunikacije između korisnika i ljekarničkog tima
• poboljšanje funkcionalnosti web stranice
• sigurnost i administrativno upravljanje web stranicom

Podaci se ne koriste u marketinške svrhe bez prethodne privole korisnika.

 

4. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

• privole korisnika
• legitimnog interesa za komunikaciju s korisnicima web stranice
• zakonskih obveza koje proizlaze iz važećih propisa
  
  

5. Čuvanje osobnih podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko je propisano zakonom.

Nakon isteka tog razdoblja podaci se brišu ili anonimiziraju.

6. Zaštita osobnih podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili zlouporabe.

7. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima
• zatražiti ispravak netočnih podataka
• zatražiti brisanje osobnih podataka
• zatražiti ograničenje obrade
• povući privolu za obradu podataka
• podnijeti prigovor nadzornom tijelu

Nadzorno tijelo u Republici Hrvatskoj je:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

8. Izmjene politike privatnosti

Ljekarne Vodolšak zadržavaju pravo izmjene ove Politike privatnosti kako bi se uskladila s novim zakonskim zahtjevima ili promjenama u radu web stranice.